潘玉国诵读《过度的殷勤也是一种骚扰》|| 作者：陈星

昨天中午,我准备做一道大菜——酱香牛肉，我把从长兴市场精挑细选的牛腱子洗干净了，切成方块放进锅里，再把调味的花椒、大料都放齐了。酱香牛肉，首先得有酱啊，此时此刻，我却发现大酱偏偏不合时宜地用完了，厨房的备品库里也没有，看来，还真得下楼去买。

我来到楼下离家最近的一家生活超市，一撩门帘的当儿，冷不防，头顶上一声突如其来的“欢迎光临”吓了我一大跳，不觉蹙紧了眉。抬眼一打量，原来是门楣上赫然立着一只黄绿色的鹦鹉。赶紧三步并作两步逃离了门口。让我始料未及的是，当我进到里面，每当拿起一样商品，“欢迎光临”的断喝都防窃贼一样如影随形、恰如其分地响起，实在让人防不胜防，不胜其烦。如此这般地反反复复十几次，可想而知，挑选商品的兴趣一下子丧失殆尽。

让人感到更为尴尬好笑的是，结果想要买的大酱没买到，只找到了风马牛不相及的辣酱，问店老板，答曰，“卖完了。”嗨，敢情我今天白“光临”一回啊！不知为什么，这一刻，心里不由得生出些疲倦与无以名状的厌烦。

俗话说，说得好，不如做得好。美其名曰经营“生活超市”，竟连一个司空见惯的大酱都没有货，你还一千遍一万遍咬破耳朵地叫喊着“欢迎光临”，光临啥啊？先把你的最基本的货品备齐了再说。服务，要看质量，更要看细节。可不要让人来了这一次，即便打死也不想再来第二回啊。提醒奉劝一些人，不要总是试图在一些无关紧要的旁门左道上挖空心思，那是徒劳无益的，明眼人根本不买你的账。还是趁早放明白点，摈弃那些华而不实的花架子，早一天真真正正把周到细致的服务做到广大顾客的心坎上，让实在实惠的服务来说话，而不是低级愚蠢地邀功请赏。

须知，当人们专注于选择和购物的时候，过度的殷勤也是一种无法承受的惊扰与喧嚣啊。你不妨换位思考一下。让简单的毫无真诚可言的鹦鹉学舌式“欢迎光临”立马住口，还人们自由自在闲适购物的快乐时光。你如果还不放心，让鹦鹉步步紧随充当活体监控，别忘了，你超市里不是都安装了监控设施吗？谁敢有非分之举？拜托！一句话，不去轻易打扰，才是你这个店家对顾客的最起码尊重，同时也是你最好的欢迎方式。

陈　星：辽宁大连，自由撰稿人。2001年开始投稿。为《大连日报》、《大连晚报》、《半岛晨报》、《山西晚报》、《常州晚报》、《北方新报》副刊阵地供稿 。心中笃信，有梦就有远方，精神是人真正的脊梁。